top of page

นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด: 01 มิถุนายน 2020

ขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งที่ VASTUTSAV

หากคุณไม่พอใจกับการซื้อไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราขอเชิญคุณให้ทบทวนนโยบายเกี่ยวกับการคืนเงินและการคืนสินค้าของเรา

ข้อกำหนดต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณซื้อกับเรา

การตีความและคำจำกัดความ

การตีความ

คำที่ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่มีความหมายตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

คำจำกัดความต่อไปนี้จะมีความหมายเหมือนกันไม่ว่าจะปรากฏในเอกพจน์หรือพหูพจน์

คำจำกัดความ

เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน:

  • คุณ  หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการ หรือบริษัท หรือนิติบุคคลอื่น ๆ ในนามของบุคคลดังกล่าวกำลังเข้าถึงหรือใช้บริการ ตามความเหมาะสม

  • บริษัท  (เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "เรา" หรือ "ของเรา" ในข้อตกลงนี้) หมายถึง VASTUTSAV, 217 Niti Khand 1

  • บริการ  หมายถึงเว็บไซต์

  • เว็บไซต์  หมายถึง VASTUTSAV เข้าถึงได้จาก  www.vastutsav.com  หรือ www.vastutsav.org

  • สินค้า  หมายถึงรายการที่เสนอขายในบริการ

  • คำสั่งซื้อ  หมายถึงคำขอของคุณให้ซื้อสินค้าจากเรา

สิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณภายใน 10  วันโดยไม่ต้องให้เหตุผลในการทำเช่นนั้น

กำหนดเส้นตายสำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อคือ10  วันนับจากวันที่คุณได้รับสินค้าหรือที่คุณได้แต่งตั้งบุคคลที่สามซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่งเข้าครอบครองผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบ

เพื่อใช้สิทธิ์ในการยกเลิก คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจของคุณโดยใช้ข้อความที่ชัดเจน คุณสามารถแจ้งให้เราทราบการตัดสินใจของคุณโดย:

เราจะคืนเงินให้คุณไม่เกิน 1  วันนับจากวันที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืน เราจะใช้วิธีเดียวกันกับใบลดหนี้กับกระเป๋าเงิน  เนื่องจากคุณใช้โหมดใดๆ สำหรับคำสั่งซื้อ และคุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการชำระเงินคืนดังกล่าว

เงื่อนไขการคืนสินค้า

เพื่อให้สินค้ามีสิทธิ์ในการคืนสินค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • สินค้าถูกซื้อในช่วง10  วัน

  • สินค้าอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

สินค้าดังต่อไปนี้ไม่สามารถส่งคืนได้:

  • การจัดหาสินค้าตามข้อกำหนดของคุณหรือส่วนบุคคลอย่างชัดเจน

  • การจัดหาสินค้าที่มีลักษณะไม่เหมาะสมที่จะส่งคืน เสื่อมสภาพอย่างรวดเร็ว หรือเมื่อวันหมดอายุสิ้นสุดลง

  • การจัดหาสินค้าที่ไม่เหมาะสำหรับการส่งคืนเนื่องจากการป้องกันสุขภาพหรือเหตุผลด้านสุขอนามัย และถูกเปิดผนึกหลังการส่งมอบ

  • การจัดหาสินค้าซึ่งภายหลังการส่งมอบตามลักษณะแล้ว ปะปนกับรายการอื่นอย่างแยกไม่ออก

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการส่งคืนสินค้าใด ๆ ที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้าข้างต้นตามดุลยพินิจของเรา

การคืนสินค้า

คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงในการคืนสินค้าให้เรา คุณควรส่งสินค้าตามที่อยู่ต่อไปนี้:

217 นิติ ขันธ์ 1

เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายในการจัดส่งคืนได้ ดังนั้น เราขอแนะนำบริการไปรษณีย์แบบมีประกันและติดตามได้ เราไม่สามารถคืนเงินได้หากไม่มีการรับสินค้าจริงหรือหลักฐานการส่งคืนที่ได้รับ

ของขวัญ

หากสินค้าถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อแล้วส่งถึงคุณโดยตรง คุณจะได้รับเครดิตของขวัญสำหรับมูลค่าการคืนสินค้าของคุณ เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว บัตรของขวัญจะถูกส่งถึงคุณทางไปรษณีย์

หากสินค้าไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญมีคำสั่งซื้อที่จัดส่งให้ตัวเองเพื่อมอบให้คุณในภายหลัง เราจะส่งเงินคืนไปยังกระเป๋าเงินของผู้ให้ของขวัญ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเรา:

bottom of page